2018年6月4日

【行政書士が解説】Q「お隣で飼っている犬の鳴き声がうるさい……犬を飼ったことがないので、苦情をいってよいかどうかの基準を教えてください。」

「お隣さんは共働きで昼間はお留守なのです。つまり飼い主ではない私が、お隣さんの犬の鳴き声を、一日中聞かされ続けているのです。これって、おかしくないでしょうか。」

「私自身は犬を飼った経験がないので、何をどう言ったらよいのかわかりません。」

このようなお悩みが最近増えているようなので、うまく解決できるような方法をご紹介します。

飼い主の気持ちも理解しておきましょう。

人間の赤ちゃんは“泣くのが仕事だ”というように、寝ているとき以外は本当によく泣きます。

そのため、少々泣き声がうるさくても周囲の人たちは、特別苦情を言うことはありません。

もしも苦情を言うような人がいると、その人を他の人がたしなめるようなこともあります。

最近では寛容な心を失った人が、険しい視線を向けてくることもありますが、基本的に周囲の人は「赤ちゃんだから」と諦めます。

これと全く同じ発想で、「犬だから鳴いて（吠えて）当然じゃないか」と思っている飼い主がいます。人と犬を同等にみなす考えです。

しかし、世の中には犬や動物が好きではない方もおられます。

なかには「動物を人と同じ家の中で飼うなんてとんでもない」と、露骨に嫌な顔をする方もおられます。

このように世の中には様々な価値観があり、お互いに配慮し合わなければ、まともに生活していくことは不可能です。

つまり、人間の赤ちゃんと飼い犬を同等に思っている人々もいるということは、理解し尊重していかねばなりません。

苦情を言う基準は、「不満を抱いているのが一人ではない」ということ

お互いに配慮し合って生活していく必要がありますが、あなただけが我慢し続ける必要はありません。犬の飼い主にも、配慮してもらう必要があります。

そこで、まずはあなたのご近所に住むお友だち等をご自宅に招き、お隣の犬の鳴き声を聞いてもらいましょう。

そしてお友だち等も犬の鳴き声が気になって、びっくりするようであれば、お隣の方に苦情を言ってもよいのではないかと思います。

自分一人で苦情を言いに行っても、ただのクレーマー的な扱いとなりがちです。

またご近所のお付き合いということもあるでしょうから、できれば円満に仲良くしていきたいものです。

そこで、自治会やマンションの管理組合・ペットクラブに話を聞いてもらい、一緒に行動するようにしましょう。

飼い主の立場になって、受け入れてもらえる提案を考える

お部屋の中で飼われている犬の場合、家の中に人がいないと、寂しくて鳴き続けるということが多いようです。

そこで、自治会やマンションの管理組合・ペットクラブの方から、犬が寂しがらないようにする方法を、飼い主にアドバイスしてもらうようにすれよいのです。

このような“犬の気持ち”で攻めていけば、飼い主も受け入れやすいので、より良い結果に結びつきます。